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家用食品市場↓4% 食安風暴效應 品類、品牌重洗牌

新聞發生日期:2014-12-19 |  相關公司:正義 |  瀏覽人數:262

  食安事件頻傳,打擊消費信心、意願,使得家用食品市場回復時間 一再拉長!Kantar Worldpanel凱度消費者指數日前公布最新研究報 告顯示,2013年5月毒澱粉、10月大統油事件發生至今,市場仍未恢 復;2014年9、10月爆發強冠、正義餿水油事件,3個月以來對民生消 費市場的負面影響也在持續。
  這也讓關聯產業出現此消彼長的變化,受大統油事件影響,衰退品 類有混合油、冷凍食品,受益品類為中高價油品;強冠、正義油事件 受影響衰退品類更廣,包含泡麵、冷凍食品、調味醬、鮮乳/優酪乳 等,受益品類為中高價油品、豆漿等。
  比較近年食安事件對家用食品市場的影響,凱度消費者指數觀察到 ,相較2008年三聚氰胺、2011年塑化劑事件,廠商在全力改善後,相 關品類奶粉、飲料等在3至6個月內回歸平穩,購買頻率較低的健康食 品也在一年內重振買氣,整體而言對食品市場衝擊相對較小。
  然而接著去年的毒澱粉、混合油風波已經導致消費者抱持較保守的 心態,減少購物頻率,使得市場至今超過一年仍未有回升。據凱度消 費者指數資料,強冠與正義油品事件使家用食品市場衰退,尤其是購 物頻率大幅降低,銷售量減少4%。
  整體來看,消費者因應之道:必需品移轉品牌,非必需品減少消費 。身為父母的消費者對食安事件的反應最激烈,他們是最早停止購買 或換成較有保障產品的人。直到今年,主要外食用油強冠油品爆發油 品危機,影響遍及多數人,讓更多人回家做菜,更多外食的成人家庭 進入食用油市場。
  從品類表現來看,兩波油品事件首要衝擊烹調相關商品,與油相關 品類如食用油、泡麵、調味醬及冷凍食品皆下跌,泡麵及調味醬等非 必需食品的影響尤其劇烈。
  以冷凍食品為例,光在餿水油事件期,市值就蒸發14%,泡麵更高 達-35%。烹調必需品的食用油則不減反增,主要因為消費者將油品 升級,轉移至高價商品,帶動食用油銷售金額成長11%。
  油品安全問題也影響外食市場很大,據經濟部統計處商業營業額統 計調查,餐飲業短期確實受衝擊,但凱度消費者指數顯示,相較食品 市場的衰退,由於消費者仍然著重方便性,預期餐飲業長期仍會成長 。
  凱度消費者指數客戶服務總監吳柏蒼表示,食安事件使消費者選購 產品時更加謹慎,較願意付出較高價格購買能夠傳遞安心品質的品牌 ;必需性低的品類在事件後,容易陷入長期的衰退趨勢,廠商不可不慎。<擷錄工商>
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