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台灣之星入圍電信奧斯卡
新聞發生日期：2018-02-23 | 相關公司：台灣之星電信 |
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台灣之星宣布，今年再度入圍2018全球行動通訊大獎「最佳消費者行動通訊服務」，與國際電信巨擘中國移動、南韓SK Telecom、英國Vodafone一起入圍，不僅再獲世界肯定，更是國內電信業者唯一入圍。
台灣之星總經理賴弦五昨（22）日率隊前往巴塞隆納參加頒獎典禮，期盼替台灣抱回大獎。
2018全球行動通訊大會（MWC）將於2月26日至3月1日在西班牙巴塞隆納登場，有「電信界奧斯卡」之譽的「全球行動通訊大獎」（2018 Global Mobile Awards）頒獎典禮也將於MWC期間舉行。
台灣之星是成立不到四年的新進業者，以黑馬之姿在三年內二度問鼎「Best Mobile Operator Service for Consumers最佳消費者行動通訊服務獎」，並成為今年唯一入圍的台灣電信業者。
今年全球行動通訊大獎入圍者包含中國移動、南韓SK Telecom、英國Vodafone、印度Reliance Jio等。台灣之星表示，與世界電信巨擘同時入圍，也向全世界展現台灣的創新精神與服務實力，「2018全球行動通訊大獎-消費者類別」頒獎典禮將在當地時間2月26日下午舉行，並於現場宣布得獎名單，賴弦五親自率隊到場，盼為台灣之光。
台灣之星表示，自開台以來，善用數位科技與消費者溝通，洞悉消費者未被滿足的需求，不斷推出令人驚艷的創新服務。此次是以全年無休網路門市、創新資費「4G自由配」及360度數位服務平台打造的「全數位解決方案」，從全球近千件作品中脫穎而出。
台灣之星「全數位解決方案」是以「數位原生、行動第一」的概念出發，因應消費者習慣改變，包括商品查詢、比價、購買、服務等一連串消費歷程，都能隨時隨地在線上完成。台灣之星在規劃之初即不以取代或互補實體通路為考量，是要建立全新的通路操作策略，依數位特性及消費者喜好，打造一站式諮詢、銷售、服務的平台。
台灣之星憑藉獨特的「全數位解決方案」，扭轉電信業4G銷售模式，包含全年無休網路門市、創新資費「4G自由配」及360度數位服務平台，給消費者輕鬆無負擔、最大自主彈性、24小時隨時可及的最佳使用經驗。
台灣之星網路門市強調「自助．返利回饋」的經營理念，自助服務節省下的營運成本直接回饋消費者，並結合網路門市自助特性，推出創新資費「4G自由配」方案，消費者可依實際需求，就上網量、上網速度、通話分鐘數、語音費率、手機、約期進行搭配，堪稱史上自由度最高的創新資費。
創新且全數位解決方案也為台灣之星營運帶來亮眼表現，目前用戶滿意度已達95%，去年雙11更締造12小時6萬個門號全數售罄的紀錄，帶動網路門市單一通路門號總申辦量大增1.7倍，累積新增營收年成長衝破200%。
<摘錄經濟> |
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